Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Responsable del tratamiento

Innova JM — Agencia de marketing digital
Costa Rica
Correo: innovajmz@gmail.com
WhatsApp: +506 7235 2233

Nos comprometemos a proteger su privacidad conforme a la Ley N.° 8968 — Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica.

2. Datos que recopilamos

• Datos de navegación (automáticos): dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita — recopilados mediante Meta Pixel.
• Cookies publicitarias: instaladas por Meta Pixel para medir el rendimiento de nuestras campañas en Facebook e Instagram.

Este sitio no recopila nombres, correos ni datos personales mediante formularios. El contacto se realiza directamente por WhatsApp.

3. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Meta Pixel registra las páginas que usted visita y puede combinar esta información con su cuenta de Facebook si tiene sesión activa. Consulte la Política de Privacidad de Meta y gestione sus preferencias en Configuración de Anuncios.

4. Finalidad del tratamiento

• Medir el alcance y rendimiento de nuestras campañas publicitarias en redes sociales.
• Optimizar nuestra publicidad digital para llegar a clientes potenciales relevantes.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio.

5. Base legal

• Consentimiento: para el uso de cookies de Meta Pixel. Puede aceptar o rechazar en el banner al ingresar al sitio.
• Interés legítimo: para el análisis del rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

6. Transferencia a terceros

Sus datos son compartidos únicamente con Meta Platforms Ireland Ltd. a través del pixel, para fines publicitarios. No vendemos ni compartimos sus datos con ningún otro tercero.

7. Sus derechos

Conforme a la Ley 8968 de Costa Rica, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos procesamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines publicitarios.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en innovajmz@gmail.com. Responderemos en un máximo de 30 días hábiles.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB): www.prodhab.go.cr.

8. Cookies

• Cookies de marketing (Meta Pixel): requieren su consentimiento. Puede rechazarlas en el banner al ingresar o eliminarlas desde la configuración de su navegador.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente.